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Retours

Nous sommes fiers de notre service et de la qualité de nos produits. Nous espérons que chaque client sera entièrement satisfait de son achat, cependant, nous comprenons que des retours sont parfois nécessaires.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit pour quelque raison que ce soit dans les 30 premiers jours suivant la réception de votre commande, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet.

Vous devrez simplement fournir votre numéro de commande, l'adresse e-mail associée à votre commande et une brève description du problème.

Nous vous contacterons ensuite avec un numéro d'Autorisation de Retour de Marchandise (RMA).

Veuillez noter :
  • Nous ne pouvons pas accepter de marchandises retournées sans numéro de RMA.
  • Les remboursements par carte de crédit peuvent prendre un cycle de facturation complet pour apparaître sur votre relevé.
  • Les frais d'expédition pour les marchandises retournées sont à la charge du client.